Informatique et bureautique

Assurance du matériel informatique et bureautique professionnel

Un poste qui ne redémarre plus après un orage, un serveur qui disparaît un week-end, une imprimante réseau tombée en panne au pire moment : le matériel informatique et bureautique concentre une grande partie de la valeur assurable d'un bureau, souvent sans que le contrat en place le couvre vraiment.

Ce que couvre l'assurance du matériel informatique et bureautique

Une assurance matériel professionnel couvre le mobilier et le matériel informatique ou bureautique (ordinateurs, écrans, serveurs, imprimantes, standards téléphoniques) contre trois familles de risques : le vol, sous condition d'effraction ou de tentative d'effraction caractérisée, le bris ou la casse accidentelle, et les dommages électriques (surtension, court-circuit, foudre).

C'est une garantie de biens, distincte de la responsabilité civile professionnelle : si votre activité cause un dommage à un client, c'est la RC Pro qui intervient, pas la garantie matériel de votre propre contrat, qui protège ce qui vous appartient.

Le point le moins compris : les dommages électriques

La garantie dommages électriques figure rarement dans la formule de base d'une multirisque professionnelle : c'est le plus souvent une option ou une extension à souscrire explicitement. Une surtension, généralement d'origine orageuse, peut endommager plusieurs équipements en même temps (postes, serveur, imprimante réseau), ce qui rend un plafond calibré sur un seul appareil rapidement insuffisant en cas d'incident. Voir surtension électrique, le sinistre qui détruit plusieurs équipements en même temps.

Valeur à neuf ou vétusté : ce qui change au remboursement

Un poste informatique se déprécie vite : sans option valeur à neuf, l'indemnisation applique une vétusté liée à l'âge du bien au moment du sinistre. Certains contrats n'appliquent aucune vétusté pendant les premières années suivant la mise en service, un seuil variable selon le contrat, jamais garanti par défaut. Voir valeur à neuf ou valeur vétusté, ce qui change le remboursement pour le détail.

Un ordre de grandeur, pas un tarif figé

Le socle du secteur cite un ordre de grandeur autour de 25 euros par mois pour une garantie vol et bris intégrée à une multirisque professionnelle (mobilier, matériel, effraction). Le nombre de postes, la présence d'un serveur ou d'équipements réseau sensibles, et les mesures de sécurité déjà en place pèsent sur ce chiffre. Voir la page tarifs pour le détail des variables.

Ce que ce site vérifie avant de vous orienter

Chaque garantie citée sur cette page s'appuie sur une source publique citée en pied de page (comparateurs et courtiers sectoriels). Aucun montant n'est présenté comme un tarif garanti par ce site : ce sont des ordres de grandeur. Mis à jour le 10 août 2026.

Les autres catégories de matériel professionnel : machines de production, matériel nomade.

Un seul poste, une seule machine ou un petit parc de matériel : le courtage sur ce type de matériel s'adresse aussi bien à un indépendant qu'à une structure avec un parc complet, pas seulement aux grandes activités déjà équipées.

Comment ça se passe après votre demande

Vous décrivez votre matériel via le formulaire ci-dessus ou en fin de page.
Vous êtes orienté vers un courtier qualifié sur informatique et bureautique.
Il vous recontacte généralement sous 48 h ouvrées pour un devis personnalisé.

Questions fréquentes sur informatique et bureautique

Un vol de matériel informatique sans trace d'effraction est-il couvert ?

C'est le point de friction le plus fréquent : la garantie vol suppose généralement une effraction ou une tentative d'effraction caractérisée (traces sur les ouvertures, alarme déclenchée, témoignages). Un vol sans aucune trace reste difficile à faire indemniser, quel que soit l'assureur.

Les données stockées sur un poste volé sont-elles couvertes ?

Non : l'assurance matériel couvre la valeur du matériel physique, pas la perte de données elle-même, qui relève d'une problématique distincte (sauvegarde, cybersécurité). C'est un point à traiter séparément de l'assurance matériel.

Ce qu'en disent des professionnels

4.4/5 · 12 avis

Note : 5 sur 5C. gérante d'une agence de communication, environ 6 postes informatiques

J'avais rempli le formulaire un mardi soir sans trop y croire, on m'a rappelée le lendemain matin. Le courtier vers qui j'ai été orientée a tout de suite pointé un truc auquel je n'avais pas pensé : avec nos six postes dans le même bureau, une surtension pendant un orage peut tous les toucher d'un coup, et un plafond par appareil ne suffit pas forcément. C'est exactement le genre de question que je n'aurais pas su poser moi-même.
Note : 5 sur 5M. gérant d'un cabinet de conseil, serveur et postes en réseau

Mise en relation efficace. On a fait le point sur le serveur et les postes, et le courtier m'a expliqué que la valeur à neuf n'était pas automatique : passé quelques années, une vétusté est déduite si le contrat ne prévoit rien. Notre serveur avait justement quatre ans, la question tombait bien. J'ai signé en connaissance de cause, c'est ce que je cherchais.
Note : 4 sur 5P. gérant d'un cabinet d'expertise comptable, parc informatique d'une dizaine de postes

Échange utile sur la vétusté : pour un parc d'une dizaine de postes renouvelés par vagues, savoir jusqu'à quel âge la valeur à neuf s'applique change vraiment le calcul. Le courtier a été précis là-dessus. Seul reproche, le rappel promis sous 48 heures a mis presque une semaine à arriver, j'avais relancé entre-temps.
Note : 5 sur 5E. responsable d'une agence immobilière, postes informatiques et imprimante réseau partagée

Formulaire rempli le matin, rappelée l'après-midi, et un courtier qui a compris tout de suite qu'entre les postes et l'imprimante réseau partagée par toute l'agence, il fallait regarder le plafond global et pas appareil par appareil. Efficace.

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Note : 3 sur 5F. mécanicien, atelier avec pont élévateur et outillage électroportatif

Le principe est bon mais le questionnaire en ligne est clairement pensé pour du matériel de bureau, pas pour un atelier. J'ai dû tout réexpliquer par téléphone : le pont élévateur, l'outillage électroportatif qui traîne entre les mains de deux salariés, rien ne rentrait dans les cases. Le courtier a fini par bien cerner le besoin, mais il a fallu deux appels pour en arriver là. Ça mériterait un parcours dédié aux ateliers.
Note : 5 sur 5K. technicien SAV itinérant, ordinateur portable et tablette de diagnostic transportés en véhicule

Je transporte mon portable et ma tablette de diagnostic dans le véhicule toute la journée, et personne ne m'avait jamais parlé des conditions en cas de vol dans un véhicule. Le courtier m'a détaillé ce que l'assureur demande pour être indemnisé correctement : factures, numéros de série, photos. J'ai tout archivé le soir même. Contact rapide et concret, exactement ce qu'il me fallait.
Note : 4 sur 5N. gérante d'un atelier de couture avec machines à coudre industrielles

Bonne orientation dans l'ensemble. Le courtier connaissait bien le sujet du bris de machine, ce qui n'est pas évident pour des machines à coudre industrielles, et il a fait la distinction avec la panne classique sans que j'aie à insister. Je retire une étoile parce que le questionnaire de départ ne proposait rien pour le textile, j'ai coché « autre matériel » un peu au hasard.
Note : 5 sur 5R. artisan métallier, machine de découpe

Ma machine de découpe représente l'essentiel de la valeur de l'atelier, je voulais être sûr de mon coup. Le courtier a directement parlé bris de machine et surtension, deux choses que mon ancien contrat ne couvrait pas vraiment. Franc et sans blabla.
Note : 3 sur 5A. consultant freelance en informatique, ordinateur portable et matériel de démonstration transporté en clientèle

Résultat correct mais parcours laborieux. Le premier échange était trop générique, on me parlait de postes fixes alors que tout mon matériel, portable et équipement de démonstration compris, voyage en clientèle chaque semaine. J'ai dû recadrer pour qu'on aborde enfin la vraie question, à savoir le plafond plus bas et la franchise plus lourde sur le matériel nomade. Le second entretien était nettement meilleur, mais j'ai perdu du temps.
Note : 5 sur 5D. gérant d'une petite imprimerie, machines d'impression

Nos presses tournent six jours sur sept, un arrêt machine c'est du chiffre en moins immédiatement. Le courtier a pris le temps de distinguer ce qui relève du bris de machine, comme un choc ou une surtension, de l'usure normale qui reste à notre charge. C'est la première fois qu'on m'explique ça clairement en vingt ans de métier. Rappel dans la journée, dossier bien suivi.